特别提示：欢迎您（以下简称“用户”或“您”）使用[ 安徽思方网络科技有限公司 ]（以下简称“我们”）提供的[ 思傅帮 ]软件及相关服务（以下简称“本服务”）。 请您仔细阅读本隐私政策（尤其是加粗、下划线或特殊标识的内容）。当您点击"同意"或开始使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。如果您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。
我们深知个人信息对您的重要性，并承诺按照要求，采取严格的安全保护措施保护您的个人信息安全可控。本政策将帮助您了解以下内容：
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 您的权利
- 未成年人保护
- 本政策的更新
- 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
授权同意机制
我们将通过弹窗、系统权限申请等明确的方式，在具体场景下逐项征求您对个人信息收集和使用的同意。您可以通过设备设置随时关闭相关权限，我们将停止基于该权限的后续个人信息处理。
1. 为实现服务功能所必需的个人信息
1.1 拨打电话权限敏感权限
使用目的：当您接入工单需要拨打用户电话上门服务时，经您单独授权同意，我们开启您的拨打电话权限。
信息说明：仅在您点击拨号按钮时临时调用电话权限，不会记录或存储通话内容、通话时长等敏感信息。
1.2 设备信息权限敏感权限
使用目的：为保障您能及时收到服务商推送的工单消息通知，进行账号安全验证、设备识别和反欺诈分析。
收集的个人信息类型：
- 设备基本信息：设备品牌、型号、操作系统版本、屏幕分辨率
- 设备标识信息：国际移动设备识别码（IMEI）、安卓ID（Android ID）、设备MAC地址、匿名设备标识符（OAID）
- 网络信息：IP地址、网络类型（Wi-Fi/移动网络）、运营商信息、Wi-Fi网络状态、附近的Wi-Fi接入点信息（如SSID、BSSID、信号强度），以及Wi-Fi扫描结果（周边接入点列表，含SSID、BSSID、信号强度、频率等）
处理方式：对设备标识符进行去标识化处理，仅用于设备识别和绑定，不用于跨应用追踪。
1.3 应用列表信息敏感信息
使用目的：为实现分享功能到特定应用程序，检测应用运行环境兼容性与安全性。
信息说明：
- 仅在您使用分享功能时，检测是否安装微信、QQ等特定应用
- 用于应用稳定性分析，检测与特定应用的兼容性问题
- 我们承诺：不会收集您设备上完整的应用列表，不会分析您的应用使用习惯，不会将应用列表信息用于用户画像或个性化推荐
1.4 相机和存储权限敏感权限
使用目的：当您在工单过程中需要拍摄用户家服务情况并上传图片反馈时，经您授权，我们开启您的相机和手机存储权限。
信息说明：拍摄的照片仅用于工单服务记录，不会用于其他目的。您可以选择仅提供访问特定照片的权限。
1.5 定位权限敏感权限
使用目的：当您驱车通过导航前往用户家地址时，经您授权，我们开启您的定位权限。
信息说明：位置信息仅用于实时导航和路线规划，服务完成后位置信息将被立即删除或匿名化处理。
1.6 日历权限敏感权限
使用目的：当您联系用户得知何时上门服务，需要使用日历记录上门提醒时间时，经您授权，我们开启您的日历权限。
信息说明：仅用于创建、读取和修改您指定的上门服务提醒事件，不会访问您的其他日历事件。
1.7 用户输入型个人信息敏感信息
使用目的：为了让您快速查找到需要上门服务的用户工单信息，需要您提供用户的姓名进行工单查找。
信息说明：仅用于快速查找需要服务的用户工单，不用于其他用途。
2. 保障服务安全运行所需信息
为保障APP的安全稳定运行，预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，我们可能收集设备信息、日志信息等。
- 日志信息：操作日志、服务日志（包括访问时间、访问次数、IP地址、事件信息）
- 安全信息：用于识别设备异常状态的加密信息
3. 应用自启动、关联启动及后台运行说明
为了确保应用核心功能在关闭或后台状态下能够正常使用，根据功能实现的需要，本应用在特定场景下可能需要使用自启动或关联启动能力，并允许后台进程运行。这些行为均严格遵守系统规范，且您可以自主控制。
3.1 推送与通知唤醒
功能说明：为确保在应用关闭或后台运行时能正常接收服务商推送的工单等广播消息，本应用须使用自启动能力。系统可能会以一定频率发送广播来唤醒应用，以便及时处理推送信息。
用户控制：当您点击推送消息时，在征得您的明确同意后，才会跳转打开相关内容。若未征得您的同意，则不会发生关联启动行为。您可以在系统设置中管理本应用的通知权限，关闭后将无法接收推送。
3.2 文件下载任务持续进行
功能说明：当您在本应用内下载文件（如APP版本更新包）时，为确保下载任务（特别是大文件）在您切换应用或屏幕关闭后仍能顺利进行，下载服务需要在后台继续运行，这可能涉及后台进程的自启动。
信息处理：此功能仅处理与下载任务本身相关的HTTP连接状态和系统事件，目的是确保下载完成。下载完成后，系统会提示您安装。此过程不额外收集您的个人信息。
3.3 桌面小组件功能支持
功能说明：如果您使用了本应用的桌面小组件功能，小组件需要监听系统的刷新广播（如 android.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE）以更新widget上的信息（如待办工单）。
运行机制：小组件的刷新主要由系统触发和执行。为实现数据更新，应用可能需要通过接收系统广播进行自启动，以运行相关服务。此功能旨在保障小组件信息的及时性，其数据处理范围限于小组件展示所必需的信息。
重要提示：上述自启动、关联启动及后台运行行为均为实现相关功能所必需，且严格遵守安卓系统的管理规范。您可以在设备的「设置」-「应用」-「自启动」管理项中，选择关闭本应用的自启动权限，但这可能导致推送接收不及时、下载任务中断或小组件无法更新等功能影响。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 友盟分享SDK
使用目的：提供APP信息分享服务
特别说明：以上第三方SDK由对应的服务提供商直接收集和处理您的信息，其个人信息处理行为受其自身隐私政策的约束。我们建议您仔细阅读其隐私政策。我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享信息，并与第三方服务商签订严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
存储期限
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
安全保护措施
我们采用符合业界标准的安全防护措施，包括：
- 数据加密传输（TLS/SSL）
- 数据加密存储
- 访问控制机制
- 安全审计和监控
- 定期安全评估
四、您的权利
按照中国相关的法律法规规定，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息
- 更正权：当您发现信息有误或不完整时，有权要求更正
- 删除权：在特定条件下，您有权要求删除个人信息
- 撤回同意权：您可以通过设备设置随时撤回对某个权限的授权
- 注销权：您可以联系我们申请注销账号，我们将按规定删除相关信息
五、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务。
六、本政策的更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生重大变更时，我们会在APP内通过弹窗、推送通知等显著方式向您展示变更后的政策，并重新获取您的同意。
重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 我们的联络方式及投诉渠道发生变化